PKG操作員
1．系統(tǒng)管理和維護：操作員需要參與系統(tǒng)和網(wǎng)絡的部署規(guī)劃、安裝、配置、故障排除和系統(tǒng)優(yōu)化等工作。他們還需要完成系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護和安全管理，配合數(shù)據(jù)庫管理員進行數(shù)據(jù)備份，并負責突發(fā)事件的快速響應和處理1。
2．貨物操作和管理：操作員在貨物操作方面也有重要職責。他們需要協(xié)助流轉及存儲，提高裝卸質量和高效率地完成日常貨物的裝卸、搬運及包裝操作。操作員需要熟悉貨物的搬運、包裝、派送及相關貨物的操作要求，協(xié)助倉管員完成庫房內貨物的整理工作，確保庫房物資擺放整齊。他們還需在倉管員的監(jiān)督、指導下完成貨物的包裝及出入庫運轉工作，確保操作貨物的安全，保證將物品完整無損地運送到指定地點12。
3訂單處理和客戶服務：操作員還需要負責與客戶聯(lián)系，接收訂單，安排車輛，每日確認并匯報貨物進程。他們需要協(xié)調倉庫內調度，按照指示出入庫并確認相關貨物貨單，整理費用并結算案件利潤等事宜。此外，操作員還需指導客戶填寫托運單及相關信息，錄入系統(tǒng)，對貨物運輸過程中的跟蹤與監(jiān)控，及時處理貨物異常及相關理賠，并提供業(yè)務咨詢及車輛預配和貨物跟蹤服務2。
4．數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表制作：操作員負責做好物流相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的制作，包括運輸訂單的渠道選擇、常規(guī)物流運輸渠道的維護、新渠道開發(fā)等工作。他們還需要對每天入庫的貨物給出相應的操作指令，監(jiān)督尺寸測量效果和打包質量。 |
